Politica de troca e devoluções
Prazo para Trocas e Devoluções:
• O prazo para solicitar trocas ou devoluções é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco através do e-mail thiagosyt@gmail.com.
Condições para Troca ou Devolução:
• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas.
• Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou em promoções específicas.
Processo de Troca ou Devolução:
• Após o contato, forneceremos as instruções detalhadas sobre o processo.
• O custo do frete de devolução pode ser de responsabilidade do cliente, dependendo do motivo da devolução. Caso a devolução seja por defeito ou erro da loja, o custo será assumido por nós.
Reembolsos:
• O reembolso será realizado no valor do produto, descontando-se o frete, se aplicável.
• O processo de reembolso será feito após a análise do item devolvido, podendo levar de 5 a 10 dias úteis.
